당신의 가장반복적인작업이 이제자동화되었습니다
WooCommerce 스토어를 운영하고 있다면, 그 과정을 잘 알고 있을 것입니다. 받은 편지함, 소셜 DM 및 지원 채널에는 무엇보다도 하나의 질문으로 넘쳐납니다: "내 주문은 어디에 있나요?" (WISMO).
각 문의는 간단하지만, 귀하 또는 귀하의 팀이 비즈니스 성장, 복잡한 반품 처리 또는 실제 제품 지원 제공에서 멀어지게 합니다. 스마트 챗봇이 몇 초 안에 해결할 수 있는 문제로 인해 몇 시간을 낭비하고 있습니다.
"내 주문은 어디에 있나요? 주문 번호 #12345"
2-4시간 (운이 좋으면)
성장 기회 상실
지능형, 양식 기반 주문 추적
주문 추적 양식
고객이 주문에 대해 문의할 때 IntelliChat은 추측하지 않습니다. 즉시 깔끔하고 간단하며 익숙한 양식을 채팅 창 안에 표시합니다.
고객이 주문 ID와 이메일 주소를 입력하면 IntelliChat이 WooCommerce 스토어에서 직접 전체 주문 상태, 추적 번호 및 세부 정보를 안전하게 가져와 표시합니다.
즉각적인 결과
인간의 응답을 기다릴 필요 없음
100% 정확
스토어에서 직접 가져온 데이터
전체 정보
전체 주문 세부 정보 및 추적
왜 양식이더 스마트한가대화보다
저희의 양식 기반 접근 방식은 제약이 아니라 더 스마트하고 신뢰할 수 있는 디자인입니다.
익숙하고 확실함
모든 사람은 양식을 작성하는 방법을 알고 있습니다. 이를 통해 매번 정확하고 올바른 정보를 얻을 수 있습니다. AI 추측이나 고객 좌절 없이.
개인 정보 보호 및 보안 우선
안전한 양식은 고객이 주문 ID 및 이메일과 같은 민감한 정보를 입력하는 가장 안전한 방법이며, 열린 채팅 기록이 아닙니다.
즉각적이고 정확함
모호함을 제거하여 조회가 즉각적이고 오류가 없습니다. 올바른 정보, 즉시.
귀하의 고객 지원, 자동 조종
고객에게 기대하는 즉각적인 만족감을 주고 자신에게는 시간이라는 선물을 주세요.
2분 안에 연결. 코드 없음.
코드나 번거로움 없이. IntelliChat으로 WooCommerce 스토어를 2분 안에 인증하세요. 저희 시스템은 주문 데이터에 대한 안전한 읽기 전용 액세스 권한을 얻어 고객에게 서비스를 제공할 준비가 됩니다.
- 원클릭 인증
- 안전한 API 연결
- 기존 스토어와 함께 작동
24/7 자동 주문 추적
챗봇을 주문 추적 기계로 전환하세요. 고객은 상태를 확인하고, 상품을 보고, 추적 번호와 운송업체 링크를 얻을 수 있습니다. 모두 사이트를 떠나지 않고도 가능합니다.
- WISMO 티켓 줄이기
- 고객 신뢰 및 만족도 향상
- 낮이나 밤이나 이용 가능
좌절이 아닌 스마트한 에스컬레이션
고객이 추가 질문이 있는 경우 (예: "주소를 변경하고 싶습니다"), IntelliChat은 모든 맥락이 첨부된 상태로 지원 티켓 또는 실시간 상담원에게 원활하게 전환합니다.
- 간단한 문제는 해결하고 복잡한 문제는 에스컬레이션
- 상담원 작업량 감소
- 마찰 없는 경험 생성