Перестаньте тратить день на ответы на одни и те жеВОПРОСЫ
Интегрируйте IntelliChat с вашим магазином WooCommerce и дайте вашим клиентам возможность отслеживать свои заказы 24/7. Никаких агентов, никаких заявок, только мгновенное удовлетворение.
Ваша самая ПОВТОРЯЮЩАЯСЯ Задача теперьАВТОМАТИЗИРОВАНА
Если вы управляете магазином WooCommerce, вы знаете эту рутину. Ваш почтовый ящик, личные сообщения в социальных сетях и каналы поддержки завалены одним вопросом: «Где мой заказ?» (WISMO).
Каждый запрос, хоть и прост, отвлекает вас или вашу команду от развития бизнеса, обработки сложных возвратов или предоставления реальной поддержки по продуктам. Вы теряете часы на проблему, которую умный чат-бот может решить за секунды.
«Где мой заказ? Заказ №12345»
2-4 часа (если повезет)
Упущенные возможности для роста
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЕ отслеживание заказов на основе форм
Форма отслеживания заказа
Когда клиент спрашивает о своем заказе, IntelliChat не угадывает. Он мгновенно предоставляет чистую, простую и привычную форму прямо в окне чата.
Клиенты вводят свой идентификатор заказа и адрес электронной почты, а IntelliChat безопасно получает и отображает полный статус заказа, номер отслеживания и детали прямо из вашего магазина WooCommerce.
Мгновенные результаты
Не нужно ждать ответа человека
100% точность
Данные напрямую из вашего магазина
Полная информация
Полные детали заказа и отслеживание
Почему форма УМНЕЕ разговора
Наш подход с использованием форм — это не ограничение, а более умный и надежный дизайн.
Привычно и безошибочно
Каждый знает, как заполнить форму. Это гарантирует, что вы получите точную, правильную информацию каждый раз. Никаких догадок ИИ, никакого разочарования клиента.
Приоритет конфиденциальности и безопасности
Безопасная форма — самый надежный способ для клиента ввести такую конфиденциальную информацию, как ID заказа и email, а не открытую переписку в чате.
Мгновенно и точно
Устраняя неоднозначность, поиск выполняется немедленно и безошибочно. Правильная информация, сразу же.
Ваша служба поддержки на АВТОПИЛОТЕ
Предоставьте своим клиентам мгновенное удовлетворение, которое они ожидают, а себе — дар времени.
Подключение за 2 минуты. Без кода.
Никакого кода, никаких хлопот. Аутентифицируйте свой магазин WooCommerce с IntelliChat менее чем за две минуты. Наша система получает безопасный доступ только для чтения к данным о заказах, готовая обслуживать ваших клиентов.
- Аутентификация в один клик
- Безопасное API-соединение
- Работает с вашим существующим магазином
Круглосуточное автоматическое отслеживание заказов
Превратите своего чат-бота в машину отслеживания заказов. Клиенты проверяют свой статус, видят товары и получают номер отслеживания и ссылку на перевозчика — все это, не покидая вашего сайта.
- Сократите количество WISMO-запросов
- Повысьте доверие и удовлетворенность клиентов
- Доступно днем и ночью
Умная эскалация, а не разочарование
Если у клиента возникнет дополнительный вопрос (например, «Я хочу изменить адрес»), IntelliChat плавно переведет его в службу поддержки или к живому агенту с полным контекстом.
- Решает простые задачи, эскалирует сложные
- Снижает нагрузку на агентов
- Создает беспрепятственный опыт
Часто задаваемыеВОПРОСЫ
Хватит ОТВЕЧАТЬ. Начните РАСТЕНИЕ.
Подключите свой магазин, порадуйте клиентов и освободите свое время. Будущее поддержки электронной коммерции автоматизировано, и оно начинается здесь.
15-дневная бесплатная пробная версия