हमारा अपना प्रशिक्षित AI ऑटोरेस्पॉन्डर
ईमेल के लिए
पासवर्ड रीसेट और "यह कहाँ है?" ईमेल में डूबना बंद करें। इंटेलिचैट आपके मौजूदा सपोर्ट इनबॉक्स से जुड़ता है, आपके ज्ञान आधार से सीखता है, और सामान्य ग्राहक प्रश्नों को तुरंत हल करता है। अपने विशेषज्ञ एजेंटों को उन जटिल मुद्दों के लिए मुक्त करें जो वास्तव में मायने रखते हैं।
आपकी टीम एक जैसेपन के सागर में डूब रही है।
हर सुबह, यह वही कहानी है। एक इनबॉक्स जो उन सवालों से भरा है जिनका जवाब आपने सौ बार दिया है।
दैनिक क्षय
इन दोहराए जाने वाले प्रश्नों का उत्तर देना बहुमूल्य समय बर्बाद करता है, आपके प्रथम-प्रतिक्रिया मेट्रिक को नष्ट कर देता है, और आपके कुशल एजेंटों को उच्च-प्रभाव वाली समस्याओं से निपटने से रोकता है। आप एक सहायता टीम नहीं चला रहे हैं; आप एक कॉपी-पेस्ट फ़ैक्टरी चला रहे हैं।
एक बुद्धिमान प्रथम उत्तरदाता
IntelliChat से AI ईमेल ऑटोरेस्पॉन्डर का परिचय। यह सिर्फ एक अंधा ऑटो-रिप्लाई नहीं है; यह रक्षा की एक बुद्धिमान पहली पंक्ति है जो वास्तव में समस्याओं को हल करती है।
कनेक्ट करें, सीखें, तुरंत प्रतिक्रिया दें
अपना सपोर्ट ईमेल (Google, Outlook, कोई भी IMAP) कनेक्ट करें, और IntelliChat का AI काम पर लग जाता है। यह नए ईमेल के लिए स्कैन करता है, एक सटीक उत्तर उत्पन्न करने के लिए आपके मौजूदा सहायता दस्तावेज़ों या सामग्री का उपयोग करता है, और तुरंत जवाब देता है।
स्वचालित करें, फिर आगे बढ़ाएं।
हमारी प्रणाली को मानवीय स्पर्श खोए बिना अधिकतम दक्षता के लिए डिज़ाइन किया गया है।
ईमेल प्राप्त हुआ
एक ग्राहक support@yourcompany.com पर एक प्रश्न भेजता है।
AI स्कैन और हल करता है
मिनटों के भीतर, हमारा AI अनुत्तरित ईमेल की जांच करता है। यह आपके ज्ञान आधार के आधार पर एक सटीक प्रतिक्रिया तैयार करता है और इसे भेजता है। आपके डैशबोर्ड में 'बंद' स्थिति के साथ स्वचालित रूप से एक टिकट बनाया जाता है।
स्पष्ट संचार
AI के ईमेल हस्ताक्षर में स्पष्ट रूप से कहा गया है: "यह हमारे AI सहायक से एक स्वचालित प्रतिक्रिया है। यदि इससे आपका मुद्दा हल नहीं हुआ है, तो किसी इंसान से बात करने के लिए बस इस ईमेल का जवाब दें।"
निर्बाध मानव हैंडऑफ़
यदि ग्राहक जवाब देता है, तो टिकट की स्थिति तुरंत 'खुली' हो जाती है। AI पूरी तरह से अलग हो जाता है। बातचीत अब एक मानव एजेंट के लिए फ़्लैग की गई है, जिसके पास कार्यभार संभालने के लिए पूरा संदर्भ है। कोई बॉट लूप नहीं। कभी नहीं।
सरलता, शक्ति और नियंत्रण के लिए निर्मित।
टैब के बीच स्विच करना बंद करें। IntelliChat आपके पूरे सहायता वर्कफ़्लो को एक कमांड सेंटर में लाता है।
क्लिक में किसी भी इनबॉक्स को कनेक्ट करें
- Google Workspace और Gmail
- Microsoft 365 और Outlook
- कोई भी कस्टम IMAP/SMTP ईमेल
एकीकृत डैशबोर्ड, शून्य संदर्भ स्विचिंग
- अपनी ब्रांड पहचान बनाए रखें
- एक ही स्थान पर पूर्ण बातचीत इतिहास
- अब "किसने क्या उत्तर दिया?" भ्रम की स्थिति नहीं
आप हमेशा नियंत्रण में हैं
- AI केवल पहला ईमेल उत्तर देता है
- उपयोगकर्ता की प्रतिक्रियाएं स्वचालित रूप से मानव समीक्षा के लिए फ़्लैग हो जाती हैं
- आपके "प्रथम प्रतिक्रिया के समय" में भारी सुधार करें
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
IntelliChat के AI ईमेल ऑटोरेस्पॉन्डर के बारे में आपको वह सब कुछ जो जानने की आवश्यकता है
क्या मेरा ईमेल डेटा सुरक्षित है?
बिल्कुल। हम आपके ईमेल डेटा को सुरक्षित रखने के लिए एंटरप्राइज़-ग्रेड एन्क्रिप्शन और सुरक्षा प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं। सभी कनेक्शन SSL/TLS एन्क्रिप्शन के साथ सुरक्षित हैं, और हम GDPR, CCPA, और अन्य डेटा सुरक्षा नियमों का अनुपालन करते हैं। आपके ईमेल क्रेडेंशियल और ग्राहक जानकारी को आराम पर और ट्रांजिट में एन्क्रिप्ट किया गया है, जिसमें उच्चतम स्तर की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए नियमित सुरक्षा ऑडिट और पैठ परीक्षण शामिल हैं।
क्या AI ग्राहक के साथ लूप में फंस जाएगा?
कभी नहीं। हमारा AI बुद्धिमान वार्तालाप प्रबंधन के साथ डिज़ाइन किया गया है। यह ग्राहक के जवाब देने पर पहले स्वचालित प्रतिक्रिया के बाद स्वचालित रूप से मानव एजेंटों को आगे बढ़ाता है। सिस्टम में गुणवत्ता आश्वासन और निरंतर सुधार के लिए वार्तालाप ट्रैकिंग, भावना विश्लेषण और एस्केलेशन प्रोटोकॉल शामिल हैं। प्रत्येक इंटरैक्शन की निगरानी और गुणवत्ता आश्वासन और निरंतर सुधार के लिए लॉग किया जाता है।
क्या मैं अपने नियमित ईमेल क्लाइंट (जैसे, Gmail) से जवाब दे सकता हूँ?
हाँ, बिल्कुल! हमारा सिस्टम आपके मौजूदा ईमेल वर्कफ़्लो के साथ निर्बाध रूप से काम करता है। आप Gmail, Outlook, या अपनी पसंद के किसी भी ईमेल क्लाइंट का उपयोग करना जारी रख सकते हैं। जब AI किसी वार्तालाप को मानव एजेंटों तक बढ़ाता है, तो आपको सूचनाएं प्राप्त होंगी और आप सीधे अपने नियमित ईमेल क्लाइंट से जवाब दे पाएंगे। पूर्ण दृश्यता के लिए सभी वार्तालापों को IntelliChat डैशबोर्ड में स्वचालित रूप से सिंक और ट्रैक किया जाता है।
AI मेरे इनबॉक्स की कितनी बार जाँच करता है?
हमारा AI आपके इनबॉक्स की वास्तविक समय में, आमतौर पर नए ईमेल के आगमन के 1-3 मिनट के भीतर जाँच करता है। निगरानी निरंतर है और 24/7 संचालित होती है। आप जाँच आवृत्ति को अनुकूलित कर सकते हैं और विशिष्ट नियम निर्धारित कर सकते हैं कि AI को कब प्रतिक्रिया देनी चाहिए या नहीं, जिससे आपको स्वचालन प्रक्रिया पर पूरा नियंत्रण मिल सके और साथ ही तीव्र प्रतिक्रिया समय सुनिश्चित हो सके।
मेरी फ्री ट्रायल समाप्त होने के बाद क्या होता है?
आपकी 15-दिनों की फ्री ट्रायल के बाद, आप अपनी ज़रूरतों के आधार पर हमारी लचीली मूल्य योजनाओं में से चुन सकते हैं। आपकी सभी सेटिंग्स, एकीकरण और प्रशिक्षित AI मॉडल संरक्षित रहेंगे। आप कभी भी अपग्रेड, डाउनग्रेड या रद्द कर सकते हैं। हम आपको आपकी ट्रायल समाप्त होने से पहले रिमाइंडर भेजेंगे ताकि आप बिना किसी रुकावट के सूचित निर्णय ले सकें।
अपने सपोर्ट वर्कफ़्लो को बदलने के लिए तैयार हैं?
अपने सपोर्ट ईमेल को तनाव के स्रोत से कुशलता के मॉडल में बदलें। सामान्य कार्यों को स्वचालित करें, अपनी टीम को सशक्त बनाएं, और अपने ग्राहकों को बिजली की तेज़ी से, सटीक प्रतिक्रियाएं दें।
अपनी फ्री ट्रायल शुरू करें और अपने ईमेल को स्वचालित करें15-दिनों की फ्री ट्रायल