Intégrez IntelliChat à votre boutique WooCommerce et permettez à vos clients de suivre leurs propres commandes, 24h/24 et 7j/7. Pas d'agents, pas de tickets, juste une satisfaction instantanée.
Si vous gérez une boutique WooCommerce, vous connaissez la routine. Votre boîte de réception, vos messages directs sur les réseaux sociaux et vos canaux de support sont inondés d'une question plus que toute autre : "Où est ma commande ?" (WISMO).
Chaque requête, bien que simple, vous détourne, vous ou votre équipe, de la croissance de votre entreprise, de la gestion des retours complexes ou de la fourniture d'un support produit réel. Vous perdez des heures à cause d'un problème qu'un chatbot intelligent peut résoudre en quelques secondes.
"Où est ma commande ? Commande #12345"
2-4 heures (si vous avez de la chance)
Opportunités de croissance manquées
Lorsqu'un client s'interroge sur sa commande, IntelliChat ne devine pas. Il présente instantanément un formulaire clair, simple et familier directement dans la fenêtre de chat.
Les clients saisissent leur ID de commande et leur adresse e-mail, et IntelliChat récupère et affiche en toute sécurité leur statut de commande complet, leur numéro de suivi et les détails directement depuis votre boutique WooCommerce.
Aucune attente de réponse humaine
Données directement de votre boutique
Détails complets de la commande et suivi
Notre approche par formulaire n'est pas une limitation ; c'est une conception plus intelligente et plus fiable.
Tout le monde sait remplir un formulaire. Cela garantit que vous obtenez des informations exactes et correctes à chaque fois. Pas d'estimation par IA, pas de frustration pour le client.
Un formulaire sécurisé est le moyen le plus sûr pour un client de saisir des informations sensibles comme un ID de commande et un e-mail, pas une transcription de chat ouverte.
En éliminant l'ambiguïté, la recherche est immédiate et sans erreur. Les bonnes informations, tout de suite.
Donnez à vos clients la gratification instantanée qu'ils attendent et offrez-vous le cadeau du temps.
Aucun code, aucune complication. Authentifiez votre boutique WooCommerce avec IntelliChat en moins de deux minutes. Notre système obtient un accès sécurisé en lecture seule aux données de commande, prêt à servir vos clients.
Transformez votre chatbot en une machine de suivi de commande. Les clients vérifient leur statut, voient les articles et obtiennent leur numéro de suivi et le lien du transporteur, le tout sans quitter votre site.
Si un client a une question supplémentaire (par exemple, "Je veux changer l'adresse"), IntelliChat le transfère de manière transparente vers un ticket de support ou un agent en direct, avec tout le contexte attaché.
Connectez votre boutique, enchantez vos clients et récupérez votre temps. L'avenir du support e-commerce est automatisé, et il commence ici.
Essai gratuit de 15 jours