Il nostro autoresponder AI addestrato
per le Email
Smetti di affogare in reset di password ed email "dov'è?". IntelliChat si connette alla tua casella di posta di supporto esistente, apprende dalla tua knowledge base e risolve istantaneamente le richieste comuni dei clienti. Libera i tuoi agenti esperti per le questioni complesse che contano davvero.
Il tuo team sta affogando in un mare di uguaglianza.
Ogni mattina, è la stessa storia. Una casella di posta allagata di domande a cui hai risposto cento volte.
Lo scarico giornaliero
Rispondere a queste query ripetitive consuma tempo prezioso, distrugge la tua metrica di prima risposta e impedisce ai tuoi agenti qualificati di affrontare problemi di alto impatto. Non gestisci un team di supporto; gestisci una fabbrica di copia e incolla.
Un primo risponditore intelligente
Presentiamo l'autoresponder AI per email di IntelliChat. Non è solo una risposta automatica cieca; è una prima linea di difesa intelligente che risolve effettivamente i problemi.
Connetti, impara, rispondi istantaneamente
Collega la tua email di supporto (Google, Outlook, qualsiasi IMAP) e l'AI di IntelliChat si mette al lavoro. Analizza le nuove email, utilizza i tuoi documenti di aiuto esistenti o contenuti per generare una risposta perfetta e risponde istantaneamente.
Automatizza, poi scala.
Il nostro sistema è progettato per la massima efficienza senza perdere il tocco umano.
Email ricevuta
Un cliente invia una domanda a support@tuaazienda.com.
L'AI analizza e risolve
Entro pochi minuti, la nostra AI controlla le email senza risposta. Crea una risposta precisa basata sulla tua knowledge base e la invia. Un ticket viene creato automaticamente nella tua dashboard con lo stato "Chiuso".
Comunicazione chiara
La firma email dell'AI dichiara chiaramente: "Questa è una risposta automatica dal nostro assistente AI. Se questo non ha risolto il tuo problema, rispondi semplicemente a questa email per parlare con un umano."
Passaggio senza interruzioni all'umano
Se il cliente risponde, lo stato del ticket passa istantaneamente a "Aperto". L'AI si ritira completamente. La conversazione viene ora contrassegnata per un agente umano, che ha il contesto completo per subentrare. Mai più loop di bot. Mai.
Costruito per semplicità, potenza e controllo.
Smetti di passare da una scheda all'altra. IntelliChat porta il tuo intero flusso di lavoro di supporto in un unico centro di comando.
Connetti qualsiasi casella di posta in pochi clic
- Google Workspace e Gmail
- Microsoft 365 e Outlook
- Qualsiasi email IMAP/SMTP personalizzata
Dashboard unificata, zero cambi di contesto
- Mantieni l'identità del tuo marchio
- Cronologia completa delle conversazioni in un unico posto
- Niente più confusione sul "chi ha risposto a cosa?"
Hai sempre il controllo
- L'AI risponde solo alla prima email
- Le risposte dell'utente vengono automaticamente segnalate per la revisione umana
- Migliora drasticamente il tuo "tempo di prima risposta"
Domande frequenti Tutto ciò che devi sapere sull'autoresponder AI per email di IntelliChat
I miei dati email sono sicuri?
Assolutamente. Utilizziamo protocolli di sicurezza e crittografia di livello enterprise per proteggere i tuoi dati email. Tutte le connessioni sono protette con crittografia SSL/TLS e siamo conformi al GDPR, CCPA e ad altre normative sulla protezione dei dati. Le tue credenziali email e le informazioni sui clienti sono crittografate a riposo e in transito, con audit di sicurezza regolari e penetration testing per garantire il massimo livello di protezione.
L'AI si bloccherà in un loop con un cliente?
Mai. La nostra AI è progettata con una gestione intelligente delle conversazioni. Scala automaticamente agli agenti umani dopo la prima risposta automatica se il cliente risponde. Il sistema include tracciamento delle conversazioni, analisi del sentiment e protocolli di escalation per garantire l'assenza di loop infiniti. Ogni interazione viene monitorata e registrata per il controllo qualità e il miglioramento continuo.
Posso rispondere dal mio normale client di posta elettronica (ad es. Gmail)?
Sì, assolutamente! Il nostro sistema funziona perfettamente con il tuo flusso di lavoro email esistente. Puoi continuare a utilizzare Gmail, Outlook o qualsiasi client di posta elettronica preferisci. Quando l'AI scala una conversazione agli agenti umani, riceverai notifiche e potrai rispondere direttamente dal tuo normale client di posta elettronica. Tutte le conversazioni vengono sincronizzate e tracciate automaticamente nella dashboard di IntelliChat per una visibilità completa.
Quanto spesso l'AI controlla la mia casella di posta?
La nostra AI controlla la tua casella di posta in tempo reale, tipicamente entro 1-3 minuti dall'arrivo di una nuova email. Il monitoraggio è continuo e opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Puoi personalizzare la frequenza di controllo e impostare regole specifiche per quando l'AI dovrebbe o non dovrebbe rispondere, dandoti il pieno controllo sul processo di automazione garantendo al contempo tempi di risposta rapidi.
Cosa succede dopo la fine della mia prova gratuita?
Cosa succede dopo la fine della prova gratuita?
Dopo la prova gratuita di 15 giorni, puoi scegliere tra i nostri piani tariffari flessibili in base alle tue esigenze. Tutte le tue impostazioni, integrazioni e modelli AI addestrati verranno conservati. Puoi effettuare l'upgrade, il downgrade o annullare in qualsiasi momento. Ti invieremo dei promemoria prima della scadenza della prova, in modo che tu possa prendere una decisione informata senza alcuna interruzione del servizio.
Pronto a trasformare il tuo flusso di lavoro di supporto?
Trasforma la tua email di supporto da fonte di stress a modello di efficienza. Automatizza il banale, potenzia il tuo team e fornisci risposte fulminee e accurate ai tuoi clienti.
Inizia la tua prova gratuita e automatizza la tua emailProva gratuita di 15 giorni