独自のAI自動返信メール作成ツール

パスワードリセットや「どこにある？」といったメールに溺れるのはもうやめましょう。IntelliChatは既存のサポート受信トレイに接続し、ナレッジベースから学習し、一般的な顧客からの問い合わせに即座に対応します。本当に重要な複雑な問題のために、専門エージェントを解放しましょう。

15日間無料トライアル

あなたのチームは、ありきたりな状況に溺れています。

毎朝、同じ話です。何度も回答した質問で溢れた受信トレイ。

これらの繰り返し質問に答えることは、貴重な時間を浪費し、初回応答指標を悪化させ、スキルを持つエージェントが高インパクトの問題に取り組むのを妨げます。あなたはサポートチームを運営しているのではなく、コピー＆ペースト工場を運営しているのです。

パスワードをリセットするにはどうすればよいですか？ 差出人: [email protected]

配送時間はいつですか？ 差出人: [email protected]

APIドキュメントはどこで見られますか？ 差出人: [email protected]

IntelliChatのAIメール自動返信ツールをご紹介します。これは単なる無思考な自動返信ではありません。実際に問題を解決するインテリジェントな第一防衛線です。

サポートメール（Google、Outlook、任意のIMAP）を接続すると、IntelliChatのAIが作業を開始します。新しいメールをスキャンし、既存のヘルプドキュメントやコンテンツを使用して完璧な回答を生成し、即座に返信します。

メール受信

[email protected]に新しいメッセージが届きました

AIが分析・生成

即時返信送信済み

顧客は数分で正確な回答を受け取ります。

当社のシステムは、人的接触を失うことなく、最大限の効率性を実現するように設計されています。

顧客が質問を送信します [email protected].

数分以内に、当社のAIは未回答のメールをチェックします。ナレッジベースに基づいて正確な応答を作成し、送信します。ダッシュボードに「クローズ」ステータスでチケットが自動的に作成されます。

AIのメール署名には、「これはAIアシスタントからの自動応答です。この回答で問題が解決しなかった場合は、このメールに返信して担当者とお話しください。」と明確に記載されています。

顧客が返信した場合、チケットのステータスは即座に「オープン」に切り替わります。AIは完全に脇に退きます。会話は人間エージェントにフラグ付けされ、担当者は完全なコンテキストを持って引き継ぐことができます。ボットループはありません。決して。

タブを切り替えるのはやめましょう。IntelliChatは、サポートワークフロー全体を1つのコマンドセンターにもたらします。

サポートメールをストレスの原因から効率のモデルに変えましょう。退屈な作業を自動化し、チームに力を与え、顧客に超高速で正確な応答を提供します。

無料トライアルを開始してメールを自動化する 15日間無料トライアル

メールデータは安全ですか？

もちろんです。業界標準のOAuthとエンドツーエンド暗号化を使用しています。お客様のデータは応答を提供するためにのみ使用され、共有されたり、他のモデルのトレーニングに使用されたりすることはありません。

AIは顧客とのループに陥ることはありますか？

いいえ。これはコア設計原則です。AIはスレッドの最初のメールにのみ応答します。顧客からの返信は、会話をすぐに、かつ永久に担当者に割り当てます。

通常のメールクライアント（Gmailなど）から返信できますか？

シームレスな追跡のために、IntelliChatダッシュボードから返信することをお勧めします。これにより、チケットステータスが正しく更新され、会話全体がチーム全体が見られるように一元管理されます。

AIはどのくらいの頻度で受信トレイをチェックしますか？

AIは、接続された受信トレイを24時間年中無休で1時間ごとにスキャンし、顧客へのほぼ瞬時の応答時間を保証します。

無料トライアル終了後、どうなりますか？

トライアルが終了する前に通知します。その後、チームの規模とボリュームに合ったプランを選択できます。プランを選択しない場合、自動化されたワークフローは一時停止しますが、データと設定は保存されます。