Chatbot de IA para tiendas de comercio electrónico

Deja de pasar el día respondiendo la misma "PREGUNTA

Integra IntelliChat con tu tienda WooCommerce y permite a tus clientes rastrear sus propios pedidos, 24/7. Sin agentes, sin tickets, solo satisfacción instantánea.

Únete a más de 500 tiendas WooCommerce felices. Prueba gratuita de 15 días.
El agujero negro de WISMO

Tu tarea másREPETITIVA ahora estáAUTOMATIZADA

Si tienes una tienda WooCommerce, conoces la rutina. Tu bandeja de entrada, mensajes directos en redes sociales y canales de soporte se inundan con una pregunta por encima de todas las demás: "¿Dónde está mi pedido?" (WISMO).

Cada consulta, aunque simple, te aparta a ti o a tu equipo de hacer crecer tu negocio, manejar devoluciones complejas o brindar soporte real de productos. Pierdes horas en un problema que un chatbot inteligente puede resolver en segundos.

80%
De las consultas de soporte son preguntas WISMO
15 horas
Tiempo semanal ahorrado por tienda
Mensaje del cliente

"¿Dónde está mi pedido? Pedido n.º 12345"

Tu tiempo de respuesta

2-4 horas (si tienes suerte)

Impacto en el negocio

Oportunidades de crecimiento perdidas

La solución

INTELIGENTE, Seguimiento de pedidos basado en formularios

Formulario de seguimiento de pedidos

¡Pedido encontrado!
Estado:En tránsito
Seguimiento:1Z999AA10123456784
Entrega estimada:28 de dic de 2023

Cuando un cliente pregunta por su pedido, IntelliChat no adivina. Presenta instantáneamente un formulario limpio, simple y familiar directamente en la ventana del chat.

Los clientes ingresan su ID de pedido y dirección de correo electrónico, y IntelliChat recupera y muestra de forma segura su estado completo del pedido, número de seguimiento y detalles directamente desde tu tienda WooCommerce.

Resultados instantáneos

Sin esperas de respuesta humana

100% Preciso

Datos directamente de tu tienda

Información completa

Detalles completos del pedido y seguimiento

Por qué un formulario esMÁS INTELIGENTEQue una conversación

Nuestro enfoque basado en formularios no es una limitación; es un diseño más inteligente y confiable.

Familiar y a prueba de tontos

Todo el mundo sabe cómo rellenar un formulario. Garantiza que obtenga la información exacta y correcta cada vez. Sin conjeturas de IA, sin frustración del cliente.

Privacidad y seguridad ante todo

Un formulario seguro es la forma más segura para que un cliente ingrese información confidencial como un ID de pedido y un correo electrónico, no una transcripción de chat abierta.

Instantáneo y preciso

Al eliminar la ambigüedad, la búsqueda es inmediata y sin errores. La información correcta, de inmediato.

Tu atención al cliente, enPILOTO AUTOMÁTICO

Brinda a tus clientes la gratificación instantánea que esperan y regálate a ti mismo el regalo del tiempo.

Conéctate en 2 minutos. Sin código.

Sin código, sin complicaciones. Autentica tu tienda WooCommerce con IntelliChat en menos de dos minutos. Nuestro sistema obtiene acceso seguro de solo lectura a los datos del pedido, listo para atender a tus clientes.

  • Autenticación con un clic
  • Conexión segura por API
  • Funciona con tu tienda existente

Seguimiento de pedidos automatizado 24/7

Convierte tu chatbot en una máquina de seguimiento de pedidos. Los clientes verifican su estado, ven artículos y obtienen su número de seguimiento y enlace del transportista, todo sin salir de tu sitio.

  • Reduce las consultas WISMO
  • Aumenta la confianza y satisfacción del cliente
  • Disponible día y noche

Escalada inteligente, no frustración

Si un cliente tiene una pregunta adicional (por ejemplo, "Quiero cambiar la dirección"), IntelliChat lo transfiere sin problemas a un ticket de soporte o a un agente en vivo, con todo el contexto adjunto.

  • Resuelve lo simple, escala lo complejo
  • Reduce la carga de trabajo de los agentes
  • Crea una experiencia sin fricciones

Preguntas frecuentesPREGUNTAS

Deja deRESPONDER. Empieza aCRECER.

Conecta tu tienda, deleita a tus clientes y recupera tu tiempo. El futuro del soporte de comercio electrónico es automatizado, y comienza aquí.

Prueba gratuita de 15 días