10분 만에 Wix 웹사이트에 AI 챗봇을 추가하는 방법

Wix 웹사이트는 강력한 도구이지만, 새벽 2시에도 모든 잠재 고객을 확보하고 모든 질문에 답하고 있나요? 놓친 기회와 느린 응답 시간은 고객을 잃게 할 수 있습니다. AI 챗봇은 24/7 디지털 직원 역할을 하여 고객 참여를 혁신하고 판매를 증대시킴으로써 이를 해결합니다.

많은 옵션이 있지만, IntelliChat은 단순한 채팅 위젯 이상의 기능을 필요로 하는 비즈니스를 위해 특별히 설계되었습니다. 스마트 문서 처리 및 심층 WooCommerce 통합과 같은 기능을 통해 웹사이트를 상호작용적이고 지능적인 리소스로 전환합니다.

이 가이드는 단순한 지침 그 이상을 제공합니다. 설정부터 최적화까지 전체 프로세스를 안내하고, 품질 좋은 AI 도구가 Wix 사이트에 가장 좋은 투자 중 하나인 이유를 보여드릴 것입니다.

이 가이드에서 배울 내용:

• Wix 사이트에 AI 챗봇을 추가하는 전략적 이점
• IntelliChat 설치 및 학습을 위한 단계별 안내
• 브랜드에 맞게 챗봇을 사용자 정의하는 프로 팁
• 보안 및 성능에 대한 자주 묻는 질문 답변

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Wix 웹사이트에 AI 챗봇이 획기적인 변화를 가져오는 이유

방법을 알아보기 전에, 이유부터 살펴보겠습니다. 잘 구현된 AI 챗봇은 다음을 할 수 있습니다:

• 연중무휴 즉각적인 고객 지원 제공: 서비스, 영업 시간 또는 정책에 대한 일반적인 방문자 질문에 즉시 답변하여 사용자 만족도를 크게 향상시킵니다.

• 전자 상거래 판매 증대: IntelliChat의 WooCommerce 통합을 활용하여 개인화된 제품 추천을 제공하고, 제품별 질문에 답하고, 사용자를 결제까지 안내합니다.

• 리드 생성 및 워크플로우 자동화: 잠재 고객을 분류하고, 연락처 정보를 수집하고, 초기 문의를 처리하여 팀이 더 가치 있는 업무에 집중할 수 있도록 합니다.

• 참여도 증가 및 이탈률 감소: 즉각적이고 상호적인 도움을 제공함으로써 방문자를 웹사이트에 더 오래 머물게 하고 목표 달성을 안내합니다.

단계별 가이드: IntelliChat을 Wix에 추가하기

1부: IntelliChat 봇 생성 (여기서 1-6단계 따르기)

챗봇을 Wix 사이트에 추가하기 전에 생성, 학습, 사용자 정의해야 합니다. 처음부터 끝까지 초기 설정 프로세스를 안내하는 상세한 가이드를 준비했습니다.

아래 링크를 클릭하고 1단계부터 6단계까지 주의 깊게 따라주세요.

➡️ IntelliChat 챗봇 생성 방법

6단계를 모두 완료하고 챗봇을 준비한 후, 이 문서로 돌아와 Wix 사이트에 대한 최종 통합을 계속하세요.

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2부: 돌아오신 것을 환영합니다! Wix 사이트에 챗봇을 설치해 봅시다.

가이드를 사용하여 IntelliChat 봇을 생성, 학습, 사용자 정의한 후, 이제 가장 흥미로운 마지막 단계인 실제 Wix 웹사이트에 추가할 차례입니다.

챗봇을 Wix 사이트에 통합하기

두 가지 쉬운 방법이 있습니다.

방법 1: 스크립트 태그 (사이트 전체 채팅에 권장)

1. 통합 탭에서 제공된 스크립트 태그를 복사합니다.
2. Wix 대시보드에서 설정 > 고급 > 사용자 지정 코드로 이동합니다.
3. + 사용자 지정 코드 추가를 클릭합니다.
4. 코드 상자에 스크립트를 붙여넣습니다.
5. 배치를 Body – end로 설정합니다. 이렇게 하면 챗봇이 마지막에 로드되고 사이트 로딩 속도에 영향을 미치지 않습니다.
6. 적용을 클릭합니다.

참고: 사용자 지정 코드를 추가하려면 연결된 도메인과 프리미엄 Wix 요금제가 필요합니다. Wix의 공식 지원 페이지에서 자세한 내용을 찾을 수 있습니다.

방법 2: Iframe (특정 페이지에 배치용)

1. 통합 탭에서 iframe 코드를 복사합니다.
2. Wix 편집기에서 + 추가 > 코드 포함 > 위젯 포함으로 이동합니다.
3. iframe 코드를 붙여넣고 요소를 크기 조정하여 원하는 위치에 정확하게 배치합니다.
4. 사이트를 저장하고 게시합니다.

7단계: 테스트, 모니터링 및 최적화

챗봇이 라이브입니다! 이제 성능을 미세 조정하세요.

• 테스트: 챗봇에게 소스 문서에 있는 질문을 하여 정확한 답변을 제공하는지 확인합니다.
• 모니터링: IntelliChat 대시보드를 사용하여 실시간 처리 및 사용자 쿼리를 확인합니다.
• 최적화: 방문자가 묻는 내용을 바탕으로 소스를 업데이트하거나 미리 설정된 질문을 더 추가하여 챗봇의 지식을 개선합니다.

IntelliChat을 저희 Wix 스토어에 추가한 것은 획기적인 일이었습니다. 첫 주 안에 지원 이메일이 30% 감소했으며 고객들은 제품에 대한 즉각적인 답변을 받는 것을 좋아합니다. – Jane D., Wix 기반 전자 상거래 스토어 설립자

*무료 플랜의 경우 무료 사용자 제공 Gemini API 키가 필요합니다.

IntelliChat의 주요 장점:

• 고급 문서 이해: 웹 페이지를 넘어 복잡한 PDF 및 문서를 이해합니다.
• 진정한 전자 상거래 파트너: 질문 답변을 넘어 판매 증대를 위해 구축되었습니다.
• 고유한 404 수정 기능: 깨진 링크를 유용한 상호작용으로 전환하여 UX 및 SEO를 개선합니다.

보안 및 데이터 개인 정보 보호에 대한 참고 사항

어떤 제3자 도구를 추가하든 신뢰가 필요합니다. IntelliChat은 엔터프라이즈급 보안으로 구축되었습니다. 모든 데이터는 전송 중 및 저장 시 암호화되며, GDPR을 완벽하게 준수합니다. 웹사이트 콘텐츠는 귀하의 챗봇을 훈련하는 데에만 사용되며, 다른 목적으로 공유되거나 사용되지 않습니다. 개인정보처리방침 페이지에서 보안에 대한 당사의 약속에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

1. 챗봇이 Wix 사이트를 느리게 만드나요? 아니요. 스크립트를 푸터(Body – end)에 배치하면 메인 콘텐츠 로딩 후 비동기적으로 로드되므로 사이트 성능 및 Core Web Vitals에 미치는 영향은 미미합니다.

2. 챗봇 훈련에는 얼마나 걸리나요? 인덱싱은 매우 빠릅니다. 페이지 10-20개 정도의 대부분 Wix 사이트의 경우 훈련은 1분 안에 완료됩니다.

3. Gemini 외 다른 AI 모델을 사용할 수 있나요? 현재는 Gemini AI만 지원하며, 향후 더 많은 제공업체를 추가할 계획입니다.

결론: 오늘 Wix 사이트를 혁신하세요

IntelliChat으로 AI 챗봇을 추가하는 것은 모든 Wix 웹사이트에 대한 간단하면서도 영향력이 큰 업그레이드입니다. 단 몇 분 안에 고객 지원을 강화하고, 워크플로를 자동화하며, 전자 상거래 판매를 촉진하는 강력한 도구를 배포할 수 있습니다. 넉넉한 무료 요금제와 비즈니스 규모에 맞춰 확장되는 고급 기능을 갖춘 IntelliChat은 진지한 Wix 사용자를 위한 명확한 선택입니다.

시작할 준비가 되셨나요? 오늘 무료 IntelliChat 계정에 가입하세요!