Cara Menambahkan Chatbot AI ke Situs Web Wix Anda dalam 10 Menit

Situs Wix Anda adalah alat yang ampuh, tetapi apakah Anda menangkap setiap prospek dan menjawab setiap pertanyaan, bahkan pada jam 2 pagi? Peluang yang terlewat dan waktu respons yang lambat dapat merugikan Anda pelanggan. Chatbot AI memecahkan masalah ini dengan bertindak sebagai karyawan digital 24/7 Anda, merevolusi keterlibatan pelanggan dan mendorong penjualan.

Meskipun ada banyak pilihan, IntelliChat direkayasa khusus untuk bisnis yang membutuhkan lebih dari sekadar widget obrolan sederhana. Dengan fitur-fitur seperti pemrosesan dokumen cerdas dan integrasi WooCommerce yang mendalam, ini mengubah situs web Anda menjadi sumber daya yang interaktif dan cerdas.

Panduan ini memberikan lebih dari sekadar instruksi. Kami akan memandu Anda melalui seluruh proses, dari penyiapan hingga optimalisasi, dan menunjukkan kepada Anda mengapa alat AI berkualitas adalah salah satu investasi terbaik untuk situs Wix Anda.

Apa yang Akan Anda Pelajari dalam Panduan Ini:

• Manfaat strategis menambahkan chatbot AI ke situs Wix Anda
• Panduan langkah demi langkah untuk menginstal dan melatih IntelliChat
• Tips profesional untuk menyesuaikan chatbot Anda agar sesuai dengan merek Anda
• Jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan tentang keamanan dan kinerja

---

Mengapa Chatbot AI adalah Pengubah Permainan untuk Situs Wix Anda

Sebelum kita membahas "cara"-nya, mari kita bahas "mengapa"-nya. Chatbot AI yang diimplementasikan dengan baik dapat:

• Memberikan Dukungan Pelanggan Instan 24/7: Segera jawab pertanyaan umum pengunjung tentang layanan, jam operasional, atau kebijakan Anda, secara dramatis meningkatkan kepuasan pengguna.

• Meningkatkan Penjualan E-commerce: Manfaatkan integrasi WooCommerce IntelliChat untuk memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi, menjawab pertanyaan spesifik produk, dan memandu pengguna ke pembayaran.

• Mengotomatiskan Pembuatan Prospek & Alur Kerja: Kualifikasikan prospek, kumpulkan informasi kontak, dan tangani pertanyaan awal, membebaskan tim Anda untuk tugas bernilai tinggi.

• Meningkatkan Keterlibatan dan Mengurangi Tingkat Pentalan: Dengan memberikan bantuan instan dan interaktif, Anda membuat pengunjung tetap berada di situs Anda lebih lama dan memandu mereka menuju tujuan mereka.

Panduan Langkah demi Langkah: Menambahkan IntelliChat ke Wix

Bagian 1: Buat Bot IntelliChat Anda (Ikuti Langkah 1-6 Di Sini)

Sebelum kita dapat menambahkan chatbot ke situs Wix Anda, Anda perlu membuat, melatih, dan menyesuaikannya. Kami telah menyiapkan panduan terperinci yang memandu Anda melalui proses penyiapan awal ini dari awal hingga akhir.

Silakan klik tautan di bawah ini dan ikuti Langkah 1 hingga 6 dengan cermat.

➡️ Cara membuat chatbot IntelliChat

Setelah Anda menyelesaikan keenam langkah dan bot obrolan Anda siap, kembali ke artikel ini untuk melanjutkan integrasi akhir untuk situs Wix Anda.

---

Bagian 2: Selamat Datang Kembali! Mari Pasang Chatbot Anda di Situs Wix Anda

Sekarang setelah Anda membuat, melatih, dan menyesuaikan bot IntelliChat Anda menggunakan panduan, inilah saatnya untuk bagian terakhir dan paling menarik: menambahkannya ke situs Wix Anda yang aktif.

Integrasikan Chatbot ke Situs Wix Anda

Anda memiliki dua metode mudah untuk ini.

Metode 1: Tag Skrip (Direkomendasikan untuk Obrolan di Seluruh Situs)

1. Salin tag skrip yang disediakan di tab Integrate.
2. Di Dasbor Wix Anda, buka Settings > Advanced > Custom Code.
3. Klik + Add Custom Code.
4. Tempelkan skrip di kotak kode.
5. Atur penempatan ke Body – end. Ini memastikan chatbot dimuat terakhir dan tidak memengaruhi kecepatan pemuatan situs Anda.
6. Klik Apply.

Catatan: Menambahkan kode kustom memerlukan domain yang terhubung dan paket Wix premium. Anda dapat menemukan detail selengkapnya di halaman dukungan resmi Wix.

Metode 2: Iframe (Untuk Penempatan Halaman Tertentu)

1. Salin kode iframe dari tab Integrate.
2. Di Editor Wix, buka + Add > Embed Code > Embed a Widget.
3. Tempelkan kode iframe, ubah ukuran elemen, dan tempatkan persis di tempat yang Anda inginkan.
4. Save dan Publish situs Anda.

Langkah 7: Uji, Pantau, dan Optimalkan

Chatbot Anda sudah tayang! Sekarang, sempurnakan kinerjanya.

• Uji: Ajukan pertanyaan kepada chatbot Anda yang Anda tahu ada dalam dokumen sumber Anda untuk memastikan chatbot memberikan jawaban yang akurat.
• Pantau: Gunakan dasbor IntelliChat untuk melihat pemrosesan waktu nyata dan kueri pengguna.
• Optimalkan: Sempurnakan pengetahuan chatbot Anda dengan memperbarui sumber atau menambahkan lebih banyak pertanyaan prasetel berdasarkan apa yang ditanyakan pengunjung Anda.

'Menambahkan IntelliChat ke toko Wix kami adalah pengubah permainan. Kami melihat pengurangan 30% dalam email dukungan dalam minggu pertama, dan pelanggan senang mendapatkan jawaban instan tentang produk kami.' – Jane D., Pendiri Toko E-commerce Berbasis Wix

Memerlukan kunci API Gemini gratis yang disediakan pengguna untuk paket gratis.

Keunggulan Utama IntelliChat:

• Kecerdasan Dokumen Tingkat Lanjut: Melampaui halaman web untuk memahami PDF dan dokumen yang kompleks.
• Mitra E-commerce Sejati: Dibangun untuk meningkatkan penjualan, bukan hanya menjawab pertanyaan.
• Pemecah Masalah 404 Unik: Mengubah tautan rusak menjadi interaksi yang membantu, meningkatkan UX dan SEO.

Catatan tentang Keamanan dan Privasi Data

Menambahkan alat pihak ketiga mana pun membutuhkan kepercayaan. Kami membangun IntelliChat dengan keamanan tingkat perusahaan. Semua data dienkripsi saat transit dan saat disimpan, dan kami sepenuhnya mematuhi GDPR. Konten situs web Anda hanya digunakan untuk melatih chatbot Anda dan tidak pernah dibagikan atau digunakan untuk tujuan lain. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang komitmen kami terhadap keamanan di halaman kebijakan privasi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

1. Apakah chatbot akan memperlambat situs Wix saya? Tidak. Dengan menempatkan skrip di footer (Body – end), skrip tersebut dimuat secara asinkron setelah konten utama Anda, sehingga berdampak kecil pada kinerja situs Anda dan Core Web Vitals.

2. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melatih chatbot? Pengindeksan sangat cepat. Untuk sebagian besar situs Wix dengan 10-20 halaman, pelatihan selesai dalam waktu kurang dari satu menit.

3. Bisakah saya menggunakan model AI yang berbeda selain Gemini? Saat ini kami hanya mendukung Gemini AI. Kami berencana untuk menambahkan lebih banyak penyedia di masa mendatang.

Kesimpulan: Ubah Situs Wix Anda Hari Ini

Menambahkan chatbot AI dengan IntelliChat adalah peningkatan yang sederhana dan berdampak tinggi untuk situs web Wix mana pun. Hanya dalam beberapa menit, Anda dapat menerapkan alat yang ampuh untuk meningkatkan dukungan pelanggan, mengotomatiskan alur kerja, dan mendorong penjualan e-commerce. Dengan paket gratis yang murah hati dan fitur-fitur canggih yang diskalakan sesuai bisnis Anda, IntelliChat adalah pilihan yang jelas untuk pengguna Wix yang serius.

Siap untuk memulai? Daftar untuk akun IntelliChat gratis Anda hari ini!