Cara Menambahkan Chatbot AI ke Situs Web Squarespace Anda

Setiap pertanyaan yang tidak terjawab adalah potensi kehilangan penjualan. Jika Anda menjalankan toko atau situs layanan Squarespace, Anda tahu tantangannya: pelanggan memiliki pertanyaan di segala jam, dan Anda tidak bisa hadir 24/7. Ini mengarah pada peluang yang terlewat dan kotak masuk dukungan yang tidak pernah tidur.

Bagaimana jika Anda bisa langsung menjawab pertanyaan, mengarahkan pengguna ke produk yang tepat, dan mengotomatiskan dukungan pelanggan Anda, langsung di situs Squarespace Anda?

Panduan ini akan menunjukkan caranya. Kami akan memandu Anda menambahkan IntelliChat—chatbot AI yang kuat ke situs web Squarespace Anda. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda akan membuat asisten cerdas yang meningkatkan pengalaman pengguna, mendorong konversi, dan mengembalikan waktu Anda.

---

Mengapa Chatbot AI Mengubah Permainan untuk Squarespace

Mengintegrasikan chatbot AI yang cerdas lebih dari sekadar widget canggih; ini adalah alat bisnis strategis. Inilah cara kerjanya mengubah situs Anda:

• Berikan Dukungan Instan 24/7: Berhentilah membuat pelanggan menunggu. Chatbot AI memberikan jawaban langsung untuk pertanyaan umum tentang pengiriman, pengembalian, atau layanan, secara dramatis meningkatkan kepuasan pelanggan.

• Tingkatkan Penjualan E-commerce: Dengan integrasi WooCommerce-nya, IntelliChat dapat menawarkan rekomendasi produk cerdas, menjawab pertanyaan spesifik produk, dan memandu pengguna melalui proses pembelian, mengurangi pengabaian keranjang.

• Otomatiskan Tugas Berulang: Bebaskan diri Anda dari menjawab FAQ yang sama berulang kali. Latih chatbot dengan konten Anda, dan biarkan ia menangani pekerjaan berulang sehingga Anda dapat fokus pada pengembangan bisnis Anda.

• Tingkatkan Keterlibatan Pengguna: Dengan memberikan percakapan yang dipersonalisasi dan interaktif, chatbot membuat pengunjung bertahan lebih lama di situs Anda, mengurangi tingkat pentalan, dan menciptakan pengalaman merek yang berkesan.

Sorotan Klien: Setelah menambahkan IntelliChat ke toko Squarespace kami, kami melihat penurunan 22% dalam email dukungan dan peningkatan penjualan akhir pekan yang terlihat. Rasanya seperti memiliki tenaga penjualan terbaik yang bekerja sepanjang waktu. – Pemilik, Artisan Decor Co.

---

Langkah demi Langkah: Menambahkan IntelliChat ke Situs Squarespace Anda

Bagian 1: Buat Bot IntelliChat Anda (Ikuti Langkah 1-6 Di Sini)

Sebelum kita dapat menambahkan chatbot ke situs Squarespace Anda, Anda perlu membuat, melatih, dan menyesuaikannya. Kami telah menyiapkan panduan terperinci yang memandu Anda melalui proses penyiapan awal ini dari awal hingga akhir.

Silakan klik tautan di bawah ini dan ikuti Langkah 1 hingga 6 dengan hati-hati.

➡️ Cara membuat chatbot IntelliChat

Setelah Anda menyelesaikan keenam langkah dan menyiapkan chatbot Anda, kembali ke artikel ini untuk melanjutkan dengan integrasi akhir untuk situs Squarespace Anda.

---

Bagian 2: Selamat Datang Kembali! Mari Pasang Chatbot Anda di Situs Squarespace Anda

Sekarang setelah Anda membuat, melatih, dan menyesuaikan bot IntelliChat Anda menggunakan panduan, inilah saatnya untuk bagian terakhir dan paling menarik: menambahkannya ke situs web Squarespace Anda yang tayang.

Integrasikan Chatbot ke Squarespace

Ini adalah langkah terakhir. Anda akan menambahkan cuplikan kode kecil ke situs Squarespace Anda.

Catatan Penting: Menambahkan kode melalui Code Injection memerlukan paket Bisnis atau Komersial Squarespace. Anda dapat memverifikasi paket Anda atau meningkatkan dengan mengunjungi Halaman Bantuan Squarespace tentang Code Injection resmi.

Metode 1: Integrasi Seluruh Situs (Direkomendasikan)

Metode ini menambahkan ikon chatbot ke setiap halaman situs Anda.

1. Di IntelliChat, di bawah tab "Integrate", salin kode Script Tag yang disediakan.

2. Di dasbor Squarespace Anda, buka Settings > Advanced > Code Injection.

3. Tempelkan skrip ke bagian Footer. Menempatkannya di footer memastikan skrip tidak memperlamban waktu muat awal halaman Anda.

4. Klik Save. Chatbot sekarang akan muncul di situs Anda yang tayang.

---

Membutuhkan kunci API Gemini gratis untuk paket gratis.

Mengapa IntelliChat Unggul untuk Squarespace: Berdasarkan data, IntelliChat dibuat untuk kasus penggunaan yang lebih canggih, terutama untuk situs e-commerce. Kemampuannya untuk memproses berbagai jenis dokumen dan berintegrasi dengan WooCommerce membedakannya dari AI obrolan atau basis pengetahuan yang lebih sederhana.

---

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

1. Apakah IntelliChat benar-benar gratis digunakan di Squarespace?

Ya, paket gratis menawarkan satu chatbot dengan obrolan tanpa batas dan pelatihan pada hingga 10 sumber (URL atau file). Ini berfungsi penuh saat Anda menambahkan kunci API Gemini gratis Anda sendiri.

2. Apakah chatbot akan memperlambat situs web Squarespace saya?

Tidak. Dengan menempatkan skrip di footer (seperti yang direkomendasikan), konten situs Anda dimuat terlebih dahulu, dan skrip chatbot dimuat terakhir (secara asinkron). Ini berdampak kecil pada kinerja situs Anda dan Core Web Vitals.

3. Seberapa aman data saya dengan IntelliChat?

IntelliChat dibangun dengan keamanan sebagai prioritas, menawarkan fitur yang selaras dengan GDPR dan menyediakan opsi untuk kepatuhan SOC 2 untuk klien perusahaan, memastikan data Anda dan pelanggan Anda ditangani secara bertanggung jawab.

4. Bisakah saya menggunakan ini di paket Personal Squarespace?

Tidak. Metode integrasi memerlukan fitur Code Injection Squarespace, yang hanya tersedia pada paket Bisnis dan Komersial.

---

Pemikiran Akhir: Tingkatkan Situs Web Anda Hari Ini

Mengintegrasikan chatbot AI dengan IntelliChat adalah salah satu peningkatan berdampak tertinggi yang dapat Anda lakukan pada situs web Squarespace Anda. Ini adalah cara yang cepat, sederhana, dan terjangkau untuk memberikan dukungan pelanggan kelas dunia dan memandu pengguna secara cerdas menuju pembelian.

Siap untuk mengubah pengalaman pengguna Anda?

Coba IntelliChat Gratis dan Buat Chatbot Squarespace Anda Sekarang