Cómo añadir un chatbot de IA a tu sitio web de Wix en 10 minutos

Tu sitio web Wix es una herramienta potente, pero ¿estás capturando cada cliente potencial y respondiendo a cada pregunta, incluso a las 2 AM? Las oportunidades perdidas y los tiempos de respuesta lentos pueden costarte clientes. Un chatbot de IA resuelve esto actuando como tu empleado digital 24/7, revolucionando la interacción con el cliente e impulsando las ventas.

Si bien hay muchas opciones, IntelliChat está diseñado específicamente para empresas que necesitan algo más que un simple widget de chat. Con funciones como el procesamiento inteligente de documentos y una profunda integración con WooCommerce, convierte tu sitio web en un recurso interactivo e inteligente.

Esta guía ofrece más que solo instrucciones. Te guiaremos a través de todo el proceso, desde la configuración hasta la optimización, y te mostraremos por qué una herramienta de IA de calidad es una de las mejores inversiones para tu sitio Wix.

Lo que aprenderás en esta guía:

• Los beneficios estratégicos de añadir un chatbot de IA a tu sitio Wix
• Un tutorial paso a paso para instalar y entrenar IntelliChat
• Consejos profesionales para personalizar tu chatbot y que coincida con tu marca
• Respuestas a preguntas frecuentes sobre seguridad y rendimiento

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Por qué un chatbot de IA cambia las reglas del juego para tu sitio Wix

Antes de entrar en el "cómo", cubramos el "por qué". Un chatbot de IA bien implementado puede:

• Proporcionar soporte al cliente instantáneo 24/7: Responder inmediatamente a las preguntas comunes de los visitantes sobre tus servicios, horarios o políticas, mejorando drásticamente la satisfacción del usuario.

• Impulsar las ventas de comercio electrónico: Aprovechar la integración de WooCommerce de IntelliChat para ofrecer recomendaciones personalizadas de productos, responder preguntas específicas de productos y guiar a los usuarios al proceso de pago.

• Automatizar la generación de leads y flujos de trabajo: Calificar leads, recopilar información de contacto y gestionar las consultas iniciales, liberando a tu equipo para tareas de alto valor.

• Aumentar la interacción y reducir la tasa de rebote: Al proporcionar ayuda inmediata e interactiva, mantienes a los visitantes en tu sitio por más tiempo y los guías hacia sus objetivos.

Guía paso a paso: Añadir IntelliChat a Wix

Parte 1: Crea tu Bot IntelliChat (Sigue los Pasos 1-6 Aquí)

Antes de poder añadir el chatbot a tu sitio Wix, necesitas crearlo, entrenarlo y personalizarlo. Hemos preparado una guía detallada que te guiará a través de este proceso de configuración inicial de principio a fin.

Por favor, haz clic en el enlace de abajo y sigue los pasos del 1 al 6 cuidadosamente.

➡️ Cómo crear un chatbot IntelliChat

Una vez que hayas completado los seis pasos y tengas tu chatbot listo, regresa a este artículo para continuar con la integración final para tu sitio Wix.

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Parte 2: ¡Bienvenido de nuevo! Pongamos tu chatbot en tu sitio Wix

Ahora que has creado, entrenado y personalizado tu bot IntelliChat usando la guía, es hora de la parte final y más emocionante: añadirlo a tu sitio Wix activo.

Integra el Chatbot en tu Sitio Wix

Tienes dos métodos sencillos para esto.

Método 1: Etiqueta de script (Recomendado para chat en todo el sitio)

1. Copia la etiqueta de script proporcionada en la pestaña Integrar.
2. En tu Panel de Control de Wix, ve a Ajustes > Avanzado > Código Personalizado.
3. Haz clic en + Añadir Código Personalizado.
4. Pega el script en el cuadro de código.
5. Establece la ubicación en Cuerpo – final. Esto asegura que el chatbot cargue al final y no afecte la velocidad de carga de tu sitio.
6. Haz clic en Aplicar.

Nota: Añadir código personalizado requiere un dominio conectado y un plan premium de Wix. Puedes encontrar más detalles en la página oficial de soporte de Wix.

Método 2: Iframe (Para colocación en páginas específicas)

1. Copia el código iframe de la pestaña Integrar.
2. En el Editor de Wix, ve a + Añadir > Código Integrado > Integrar un Widget.
3. Pega el código iframe, redimensiona el elemento y colócalo exactamente donde quieras.
4. Guarda y Publica tu sitio.

Paso 7: Prueba, Monitoriza y Optimiza

¡Tu chatbot está en línea! Ahora, ajusta su rendimiento.

• Prueba: Hazle al chatbot preguntas que sepas que están en tus documentos fuente para asegurarte de que proporciona respuestas precisas.
• Monitoriza: Usa el panel de IntelliChat para ver el procesamiento en tiempo real y las consultas de los usuarios.
• Optimiza: Refina el conocimiento de tu chatbot actualizando fuentes o añadiendo más preguntas preestablecidas basadas en lo que tus visitantes preguntan.

"Añadir IntelliChat a nuestra tienda Wix fue un cambio radical. Vimos una reducción del 30% en los correos de soporte en la primera semana, y a los clientes les encanta obtener respuestas instantáneas sobre nuestros productos." – Jane D., Fundadora de una Tienda de Comercio Electrónico basada en Wix

Requiere una clave API Gemini gratuita proporcionada por el usuario para el plan gratuito.

Ventajas clave de IntelliChat:

• Inteligencia de Documentos Avanzada: Va más allá de las páginas web para comprender PDFs y documentos complejos.
• Verdadero Socio de Comercio Electrónico: Diseñado para impulsar las ventas, no solo para responder preguntas.
• Único Corregidor de Errores 404: Convierte enlaces rotos en interacciones útiles, mejorando la experiencia del usuario y el SEO.

Una Nota sobre Seguridad y Privacidad de Datos

Añadir cualquier herramienta de terceros requiere confianza. Construimos IntelliChat con seguridad de nivel empresarial. Todos los datos se cifran en tránsito y en reposo, y cumplimos totalmente con el GDPR. El contenido de tu sitio web se utiliza únicamente para entrenar tu chatbot y nunca se comparte ni se utiliza para otros fines. Puedes obtener más información sobre nuestro compromiso con la seguridad en nuestra página de política de privacidad.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿El chatbot ralentizará mi sitio Wix? No. Al colocar el script en el pie de página (Cuerpo – final), se carga de forma asíncrona después de tu contenido principal, por lo que tiene un impacto insignificante en el rendimiento de tu sitio y en las Core Web Vitals.

2. ¿Cuánto tiempo se tarda en entrenar al chatbot? La indexación es increíblemente rápida. Para la mayoría de los sitios Wix con 10-20 páginas, el entrenamiento se completa en menos de un minuto.

3. ¿Puedo usar un modelo de IA diferente además de Gemini? Actualmente solo admitimos Gemini AI. Tenemos planes de añadir más proveedores en el futuro.

Conclusión: Transforma tu sitio Wix hoy

Añadir un chatbot de IA con IntelliChat es una mejora simple y de alto impacto para cualquier sitio web Wix. En solo unos minutos, puedes implementar una herramienta potente para mejorar el soporte al cliente, automatizar flujos de trabajo e impulsar las ventas de comercio electrónico. Con un generoso plan gratuito y funciones avanzadas que escalan con tu negocio, IntelliChat es la opción clara para usuarios serios de Wix.

¿Listo para empezar? ¡Regístrate hoy mismo para tu cuenta gratuita de IntelliChat!