Πώς να προσθέσετε ένα AI chatbot στον ιστότοπό σας στο WordPress

Πώς να προσθέσετε ένα AI chatbot στον ιστότοπό σας στο WordPress

Αυτός ο περιεκτικός οδηγός θα σας καθοδηγήσει σε ολόκληρη τη διαδικασία, από τη δημιουργία έως την ενσωμάτωση ενός chatbot τεχνητής νοημοσύνης στον ιστότοπό σας στο WordPress.

AJ Malik

Ο AJ Malik είναι ειδικός στην ενσωμάτωση WordPress και AI, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να αυτοματοποιήσουν την υποστήριξη πελατών και να αυξήσουν τις μετατροπές.

12 min read
Share:

Για κάθε επιχείρηση που λειτουργεί με WordPress, κάθε αλληλεπίδραση επισκέπτη είναι μια ευκαιρία. Τι συμβαίνει όμως όταν αυτές οι ευκαιρίες προκύπτουν μετά τις ώρες λειτουργίας; Οι αναπάντητες ερωτήσεις οδηγούν σε χαμένες πωλήσεις, εγκαταλελειμμένες φόρμες και μια ουρά υποστήριξης που εξαντλεί τους πιο πολύτιμους πόρους σας: χρόνο και ενέργεια.

Τι θα γινόταν αν μπορούσατε να παρέχετε άμεσες, έξυπνες απαντήσεις 24/7, καθοδηγώντας τους χρήστες στα σωστά προϊόντα, περιεχόμενο ή υπηρεσίες απευθείας στον ιστότοπό σας;

Αυτή είναι η λύση. Αυτός ο ολοκληρωμένος οδηγός θα σας καθοδηγήσει σε όλη τη διαδικασία από τη δημιουργία έως την ενσωμάτωση ενός ισχυρού chatbot τεχνητής νοημοσύνης στον ιστότοπό σας WordPress. Θα χρησιμοποιήσουμε το plugin IntelliChat ως κύριο παράδειγμα λόγω της απλότητας και της βαθιάς ενσωμάτωσής του με το WooCommerce, αλλά οι αρχές εδώ θα σας δώσουν μια στρατηγική κατανόηση οποιασδήποτε ενσωμάτωσης τεχνητής νοημοσύνης.

Μέχρι το τέλος αυτού του οδηγού, θα έχετε έναν έξυπνο βοηθό ζωντανά στον ιστότοπό σας, έτοιμο να βελτιώσει την εμπειρία χρήστη, να αυξήσει τις μετατροπές και να αυτοματοποιήσει την υποστήριξη πελατών σας.


Το Στρατηγικό Πλεονέκτημα ενός Chatbot Τεχνητής Νοημοσύνης στο WordPress

Η ενσωμάτωση ενός chatbot τεχνητής νοημοσύνης δεν είναι απλώς ένα νέο χαρακτηριστικό. Είναι μια θεμελιώδης αναβάθμιση στις επιχειρησιακές σας λειτουργίες. Αυτός είναι ο στρατηγικός αντίκτυπος:

  • Παροχή 24/7 Άμεσης Υποστήριξης: Η ΤΝ δεν κοιμάται ποτέ. Επιλύει άμεσα κοινά ερωτήματα σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες ή αποστολές, βελτιώνοντας δραματικά την ικανοποίηση και την εμπιστοσύνη των πελατών.

  • Αύξηση Πωλήσεων Ηλεκτρονικού Εμπορίου: Με βαθιά ενσωμάτωση WooCommerce, ένα chatbot λειτουργεί ως εικονικός βοηθός πωλήσεων. Μπορεί να προσφέρει εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων, να απαντήσει σε συγκεκριμένες ερωτήσεις πριν την αγορά και να καθοδηγήσει τους πελάτες απευθείας στο ταμείο.

  • Δημιουργία & Προσδιορισμός Υποψήφιων Πελατών: Ένα chatbot αλληλεπιδρά με παθητικούς επισκέπτες με στοχευμένες ερωτήσεις, συλλέγοντας στοιχεία επικοινωνίας και προσδιορίζοντας αυτόματα τους υποψήφιους πελάτες, μετατρέποντας την επισκεψιμότητα του ιστότοπού σας σε μια προβλέψιμη ροή πωλήσεων.

  • Αυτοματοποίηση Επαναλαμβανόμενων Εργασιών: Απελευθερωθείτε από τις ατελείωτες Συχνές Ερωτήσεις. Εκπαιδεύοντας την ΤΝ στο περιεχόμενο του ιστότοπού σας, αναθέτετε επαναλαμβανόμενα ερωτήματα και ανακτάτε τον χρόνο σας για να εστιάσετε στην ανάπτυξη.

Εστίαση στον Πελάτη: "Μετά την προσθήκη του IntelliChat στο κατάστημα WooCommerce, παρατηρήσαμε μείωση 22% στα email υποστήριξης και αισθητή αύξηση στις πωλήσεις του Σαββατοκύριακου. Είναι σαν να έχουμε έναν κορυφαίο πωλητή που εργάζεται όλο το εικοσιτετράωρο." – Ιδιοκτήτης, Artisan Decor Co.


Επιλογή του Σωστού Plugin Chatbot Τεχνητής Νοημοσύνης για WordPress

Το οικοσύστημα του WordPress έχει πολλές επιλογές chatbot. Πριν βουτήξουμε στο "πώς", εδώ είναι ένα γρήγορο "τι" να ψάξετε. Ένα εξαιρετικό plugin chatbot τεχνητής νοημοσύνης πρέπει να υπερέχει σε:

  1. Ευκολία Χρήσης: Η ρύθμιση πρέπει να είναι απλή, χωρίς να απαιτείται κωδικοποίηση.

  2. Μέθοδος Εκπαίδευσης: Πρέπει να είναι εύκολο να εκπαιδεύσετε την ΤΝ στο δικό σας συγκεκριμένο επιχειρηματικό περιεχόμενο, όχι σε γενικά πρότυπα.

  3. Βασικές Ενσωματώσεις: Για καταστήματα, η ενσωμάτωση WooCommerce είναι απαραίτητη.

  4. Απόδοση: Πρέπει να είναι ελαφρύ και να μην επιβραδύνει τον ιστότοπό σας.

Για αυτόν τον οδηγό, χρησιμοποιούμε το IntelliChat επειδή βαθμολογείται κορυφαία σε όλα τα τέσσερα σημεία, καθιστώντας το ιδανική επιλογή για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που εκτιμούν τη δύναμη και την απλότητα.


Μέρος 1: Βήμα προς Βήμα: Προσθήκη του Chatbot Τεχνητής Νοημοσύνης από την Αρχή έως το Τέλος

Πριν μπορέσουμε να προσθέσουμε το chatbot στον ιστότοπό σας WordPress, πρέπει να το δημιουργήσετε, να το εκπαιδεύσετε και να το προσαρμόσετε. Έχουμε ετοιμάσει έναν λεπτομερή οδηγό που σας καθοδηγεί σε αυτήν την αρχική διαδικασία ρύθμισης από την αρχή έως το τέλος.

Παρακαλώ κάντε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο και ακολουθήστε προσεκτικά τα Βήματα 1 έως 6.

➡️ Πώς να δημιουργήσετε ένα chatbot IntelliChat

Αφού ολοκληρώσετε και τα έξι βήματα και έχετε έτοιμο το chatbot σας, επιστρέψτε σε αυτό το άρθρο για να συνεχίσετε με την τελική ενσωμάτωση για τον ιστότοπό σας WordPress.


Μέρος 2: Αντιγραφή του Project ID σας

Μόλις δημιουργηθεί το chatbot σας, αντιγράψτε το Project ID σας.

Βήμα 3: Συνδεθείτε στο WordPress και Προσθέστε το Plugin

Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου του WordPress σας. Μεταβείτε στο Plugins > Προσθήκη Νέου.

Βήμα 4: Αναζήτηση και Εγκατάσταση του IntelliChat

Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε "IntelliChat AI Chatbot" και πατήστε Enter. Βρείτε το plugin από τους Siteskyline Plugins και κάντε κλικ στο "Εγκατάσταση Τώρα", στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Ενεργοποίηση".

Intellichat WordPress Plugin

Βήμα 5: Σύνδεση του Chatbot σας

Μόλις ενεργοποιηθεί, θα εμφανιστεί ένα νέο στοιχείο μενού. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > IntelliChat AI Chatbot στο πλευρικό μενού του πίνακα ελέγχου του WordPress σας. Θα δείτε ένα μόνο πεδίο που ζητά το IntelliChat Project ID σας.

Intellichat WordPress Setting

Βήμα 6: Επικόλληση του Project ID και Αποθήκευση

Επικολλήστε το Project ID που αντιγράψατε στο Βήμα 5 στο πεδίο και κάντε κλικ στο "Αποθήκευση Αλλαγών".

Βήμα 7: Επαλήθευση στον Ζωντανό Ιστότοπό σας

Αυτό είναι! Ανοίξτε τον ιστότοπό σας σε μια νέα καρτέλα. Θα πρέπει τώρα να βλέπετε το προσαρμοσμένο εικονίδιο του chatbot σας στη γωνία, έτοιμο να βοηθήσει τους επισκέπτες σας.


Πέρα από την Εγκατάσταση: Καλύτερες Πρακτικές για Επιτυχία

Το chatbot σας είναι ζωντανό, αλλά η δουλειά της βελτιστοποίησης μόλις ξεκίνησε.

  • Επανεξέταση Καταγραφών Συνομιλιών: Ελέγχετε τακτικά την καρτέλα "Chats" στον πίνακα ελέγχου του IntelliChat για να βλέπετε ποιες ερωτήσεις κάνουν οι χρήστες. Αν το bot σας δεν μπορεί να απαντήσει σε κάτι, προσθέστε αυτήν την πληροφορία στις "Πηγές" του.

  • Βελτίωση του Μηνύματος Καλωσορίσματος: Δοκιμάστε διαφορετικά μηνύματα καλωσορίσματος για να δείτε ποιο ενθαρρύνει περισσότερο την αλληλεπίδραση από τους επισκέπτες.

  • Προώθησέ το: Ενημερώστε τους χρήστες ότι υπάρχει! Προσθέστε μια γραμμή στη σελίδα επικοινωνίας σας, όπως: "Για άμεσες απαντήσεις, δοκιμάστε τον βοηθό μας ΤΝ στην κάτω γωνία!"


Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

1. Είναι το IntelliChat πραγματικά δωρεάν στη χρήση στο WordPress;

Ναι, το plugin είναι δωρεάν και η υπηρεσία IntelliChat προσφέρει ένα γενναιόδωρο δωρεάν πλάνο με ένα chatbot και απεριόριστες συνομιλίες. Για να το κάνετε πλήρως λειτουργικό, πρέπει να προσθέσετε το δικό σας κλειδί API Gemini, το οποίο έχει ένα σημαντικό δωρεάν επίπεδο από την Google κατάλληλο για τις περισσότερες μικρές επιχειρήσεις. Μπορείτε να λάβετε το κλειδί σας από το Google AI Studio.

2. Θα επιβραδύνει το chatbot τον ιστότοπό μου στο WordPress;

Όχι. Το plugin IntelliChat έχει σχεδιαστεί για απόδοση. Φορτώνει ασύγχρονα, που σημαίνει ότι φορτώνει ανεξάρτητα από το περιεχόμενο του ιστότοπού σας. Η σελίδα σας θα αποδοθεί πλήρως πρώτα, εξασφαλίζοντας ότι το chatbot έχει αμελητέα επίδραση στην απόδοση του ιστότοπού σας και στα Core Web Vitals.

3. Πώς κάνω αλλαγές στο chatbot αφού είναι ζωντανό;

Όλη η προσαρμογή γίνεται στον πίνακα ελέγχου του IntelliChat σας, όχι στο WordPress. Αλλάξτε χρώματα, μηνύματα καλωσορίσματος ή προσθέστε νέες πηγές εκπαίδευσης, και οι αλλαγές θα συγχρονιστούν αυτόματα με το chatbot στον ιστότοπό σας WordPress αμέσως.


Τελικές Σκέψεις: Αναβαθμίστε τον Ιστότοπό σας Σήμερα

Η προσθήκη ενός chatbot τεχνητής νοημοσύνης με το IntelliChat είναι μία από τις αναβαθμίσεις με τον υψηλότερο αντίκτυπο και τις χαμηλότερες προσπάθειες που μπορείτε να κάνετε στον ιστότοπό σας WordPress. Είναι ένας γρήγορος, χωρίς κώδικα και ισχυρός τρόπος για να παρέχετε εξαιρετική 24/7 υποστήριξη πελατών και να καθοδηγείτε έξυπνα τους χρήστες προς τους στόχους τους. Δεν προσθέτετε απλώς ένα χαρακτηριστικό. χτίζετε μια εξυπνότερη επιχείρηση.

Έτοιμοι να μεταμορφώσετε την εμπειρία χρήστη σας;

➡️ Δοκιμάστε το IntelliChat Δωρεάν και Δημιουργήστε το Chatbot σας για WordPress σε 5 Λεπτά

Share: